Hiện tại, trong môi trường quản trị doanh nghiệp VN đang tồn tại 2 khái niệm về ISO. Đó là “ISO hiệu quả” và “ISO hình thức”. Sở dĩ có việc tồn tại 2 khái niệm như thế là do ở rất nhiều doanh nghiệp, việc ứng dụng ISO chỉ mang tính hình thức, không mang lại hiệu quả như các doanh nghiệp đó mong muốn ban đầu. Tình trạng thiếu hiệu quả này không phải do lỗi ở các doanh nghiệp...
Xem tiếp ...